本網(wǎng)訊 寒風(fēng)凜冽,服務(wù)升溫。近日,大唐武安發(fā)電有限公司從“暖”字入手,從“微”處提升,通過(guò)系列精準服務(wù)、貼心服務(wù)溫暖職工心田,不斷提升企業(yè)溫度。
該公司始終將職工滿(mǎn)意度作為各項服務(wù)保障工作的檢驗標準,通過(guò)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”職工代表專(zhuān)項巡視、“五?!薄傲睢惫ぷ鲗?zhuān)項調研等方式,用心傾聽(tīng)職工心聲,精準把脈職工急難愁盼問(wèn)題,為優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量提供方向。
在通勤班車(chē)里,該公司在配備暖水壺、應急藥箱的基礎上,新增了糖果、紙巾等小物品,以便職工低血糖等不時(shí)之需。在職工餐廳里,貼合節氣時(shí)令、餡料豐富的餃子、包子等美食,結合季節特點(diǎn)研發(fā)的牛肉湯、羅漢果雪梨水等新菜品,在寒冬里溫暖了職工的胃。在辦公住宿環(huán)境優(yōu)化上,公寓樓屋頂綜合治理項目初見(jiàn)成效,辦公樓區域各層加裝熱水器后的水管里流出了股股暖流,材料庫、卸煤班等暖氣問(wèn)題進(jìn)行了徹底整改,職工住宿環(huán)境、辦公環(huán)境進(jìn)一步改善。
此外,該公司做細健康服務(wù),結合近期呼吸道疾病多發(fā)的情況,第一時(shí)間為各處暖心藥箱緊急購置補充了退燒藥、感冒藥等常用藥品,并及時(shí)通過(guò)線(xiàn)上方式發(fā)布官方健康科普,引導職工科學(xué)佩戴口罩,做好自身健康防護。