今年以來(lái)，西安熱電廠(chǎng)結合企業(yè)實(shí)際，精準施策、靶向發(fā)力，把職工的獲得感、幸福感和安全感落到實(shí)處，形成推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大凝聚力、向心力、戰斗力。
暖心服務(wù)，護航職工身心健康
“提升職工幸福感的關(guān)鍵所在，就是要知道職工真正所需求的是什么?！痹搹S(chǎng)黨委委員、紀委書(shū)記、工會(huì )主席張立奇說(shuō)道。
該廠(chǎng)以職工思想動(dòng)態(tài)分析為抓手，及時(shí)摸排職工訴求，建立職工健康檔案，以實(shí)際行動(dòng)持續加強職工心理關(guān)愛(ài)工作。該廠(chǎng)根據職工需求，多次組織開(kāi)展職工心理線(xiàn)上線(xiàn)下健康培訓講座，通過(guò)“量身定制”的團體輔導和“一對一”的個(gè)案咨詢(xún)，準確分析職工狀態(tài)，分層次解決職工心理問(wèn)題，形成持續、完善、有針對性的心理健康服務(wù)體系，隨時(shí)幫助職工化解情緒，使職工的情緒管控、溝通能力和工作生活品質(zhì)均得到有效提升。
與此同時(shí)，該廠(chǎng)還樹(shù)立“陽(yáng)光服務(wù)”“暖心服務(wù)”意識，本著(zhù)便捷職工，提升服務(wù)質(zhì)量的目的，組織黨員深入社區進(jìn)行醫療報銷(xiāo)、社保辦理、后勤保障、幫扶慰問(wèn)等工作。在醫療報銷(xiāo)工作中，組織黨員現場(chǎng)耐心為職工解讀相關(guān)政策、幫助行動(dòng)不便的退休職工整理資料，切實(shí)把溫暖送到職工心中；為了方便職工支取住房公積金，社保人員定期收取個(gè)人申請，專(zhuān)人辦理相關(guān)手續，免除了職工后顧之憂(yōu)。該廠(chǎng)積極發(fā)揮職工健家為職工進(jìn)行體檢報告解讀、健康咨詢(xún)等服務(wù)；為各個(gè)班組、辦公室統一配發(fā)藥箱，存放急救藥品、體溫計以及便攜式健身器材等物品，為職工的健康增添一份安全保障。
該廠(chǎng)從小事入手，不斷深入了解職工思想上的“疑難點(diǎn)”、心理上的“共鳴點(diǎn)”和情感上的“敏感點(diǎn)”，把服務(wù)職工作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以解決職工實(shí)際困難和問(wèn)題工作常態(tài)化為著(zhù)力點(diǎn)，不斷提升竭誠服務(wù)職工能力和水平。
硬件完善，優(yōu)化職工“暖心之家”
“廠(chǎng)里安裝了智能充電樁，上著(zhù)班，車(chē)就充好電，下班直接開(kāi)走，既方便又安全，真好！”
早晨八點(diǎn)，在該廠(chǎng)賓館停車(chē)場(chǎng)，一字排開(kāi)的7套公共電動(dòng)汽車(chē)充電樁前，職工們陸續抵達，通過(guò)手機掃碼為愛(ài)車(chē)開(kāi)啟“充電之旅”。到了午餐時(shí)間，在職工食堂窗明幾凈的大廳，當日菜單和食材價(jià)格職工一目了然，“想吃啥”“花多少”了然于心?！懊刻觳似坊佣?，營(yíng)養搭配也很合理，在食堂吃飯就跟在家里一樣?！睓z修部鍋爐班班長(cháng)對改革后的食堂贊不絕口。晚飯后的閑暇時(shí)間，職工活動(dòng)中心敞開(kāi)大門(mén)，一樓乒乓球桌、臺球桌、羽毛球場(chǎng)地映入眼簾，二樓職工書(shū)屋、唱吧、按摩椅一應俱全。
該廠(chǎng)經(jīng)過(guò)調研摸底，梳理形成“為職工辦實(shí)事”責任清單，以“十件實(shí)事”作為開(kāi)口OKR項目，確保職工享受到實(shí)實(shí)在在的紅利，真正把好事、實(shí)事辦到職工心坎上，持續提升職工獲得感和幸福感。對列入臺賬的項目要求制定明確的工作措施、工作目標、責任部門(mén)和完成時(shí)限。
截至目前，該廠(chǎng)先后完成了電動(dòng)汽車(chē)充電樁安裝、公寓樓“販賣(mài)機”安裝、打造職工風(fēng)雨長(cháng)廊……一項項小小的舉措讓職工充滿(mǎn)了幸福感、歸屬感。
人文關(guān)懷，提升職工“幸福指數”
“加油！加油……”
“穩??！穩住……”
一陣陣號子聲激蕩人心，一陣陣笑語(yǔ)幸福人間。近日，該廠(chǎng)開(kāi)展“奮力決戰決勝四季度”職工趣味運動(dòng)會(huì )上的場(chǎng)景。
“我感覺(jué)咱們廠(chǎng)特別有凝聚力，各種文體活動(dòng)差不多月月都有?！痹搹S(chǎng)新進(jìn)廠(chǎng)大學(xué)生楊浩彥在參加完職工趣味運動(dòng)會(huì )后激動(dòng)地說(shuō)道。
該廠(chǎng)以主題教育為契機，開(kāi)展豐富、多元、喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，打造健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化，依托職工活動(dòng)中心，邀請專(zhuān)業(yè)羽毛球教練定期到廠(chǎng)里進(jìn)行培訓，鼓勵職工通過(guò)運動(dòng)提升身體素質(zhì)，積極樂(lè )觀(guān)面對工作生活；開(kāi)展“送清涼”“職工子女中、高考”慰問(wèn)等工作，讓職工隨時(shí)隨地感受到企業(yè)大家庭的溫暖；職工生日當天，送上生日賀卡、精美禮品及溫馨祝福；暑期為職工家屬開(kāi)放活動(dòng)中心，讓一家人能在廠(chǎng)里一起讀書(shū)、健身、打球等活動(dòng)，搭建溫馨的親子環(huán)境……
此外，該廠(chǎng)還結合重要時(shí)間節點(diǎn)，開(kāi)展“請黨放心強國有我”主題活動(dòng)，展現職工始終聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走的決心；依托“道德講堂”平臺，凝聚起二次創(chuàng )業(yè)的強大精神力量；開(kāi)展勞模宣講，營(yíng)造爭當先進(jìn)的濃厚氛圍；組織開(kāi)展球類(lèi)爭霸賽等各類(lèi)體育活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚了人心、提升了士氣，營(yíng)造了熱烈、文明、和諧的文化環(huán)境，一系列的文體活動(dòng)持續提升職工“幸福指數”。
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