本網(wǎng)訊 ?“這關(guān)于‘五?!媱澪矣袀€(gè)提議!”“收到,安排!”蔚州能源公司為保證“五?!庇媱潄?lái)自于職工,服務(wù)于職工,建設前期即面向全體職工開(kāi)展問(wèn)卷調查,廣泛征集職工的需求意見(jiàn),召開(kāi)座談會(huì )研究分析意見(jiàn)可行性,并對職工意見(jiàn)件件答復,應辦盡辦。
“倒班調休還要騰出時(shí)間去縣城剪發(fā),要是家門(mén)口有個(gè)理發(fā)店就好了!”“收到,安排!”該公司距離縣城較遠,運行倒班人員休息時(shí)間又極為寶貴,理發(fā)不便問(wèn)題困擾著(zhù)職工們。該公司在收到職工意見(jiàn)后第一時(shí)間制定改造方案,加快速度推進(jìn)場(chǎng)地選址、設備購置、改建裝飾、功能分區等一系列工作,用時(shí)半個(gè)月煥然一新的愛(ài)心理發(fā)室投入使用。
“現在的理發(fā)價(jià)位越來(lái)越貴了,咱們要是能便宜理發(fā)就好了!”“收到,安排!”該公司通過(guò)市場(chǎng)調查,反復詢(xún)價(jià)、比價(jià),安排“托尼”老師每周四定期上門(mén)服務(wù)并核定剪發(fā)補貼。
小小理發(fā)室,五臟俱全。理發(fā)室投入使用首日,就迎來(lái)了大批職工光顧,下班時(shí)間剛到,理發(fā)室門(mén)前已經(jīng)排起了長(cháng)龍,等待剪發(fā)的職工們既期待又興奮,人人參與建設、個(gè)個(gè)滿(mǎn)懷期待的愛(ài)心理發(fā)室只2天時(shí)間就接待了50余名職工。后續,該公司將繼續做好“售后”服務(wù),堅持開(kāi)展愛(ài)心理發(fā)室滿(mǎn)意度測評,精準對接職工需求,結合職工建議進(jìn)一步改進(jìn)完善,讓服務(wù)職工的標準提升,質(zhì)量提高。