本網(wǎng)訊??“新翻修的公寓大廳真寬敞!”經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間改造,近日,蘇州熱電公司宿舍大廳完成煥新升級,寬敞明亮的裝修風(fēng)格引得職工們連連夸贊?!胺薰谴髲d”的動(dòng)機正是來(lái)自于該公司職工在“碼”上服務(wù)平臺反饋的意見(jiàn)建議。
2024年三季度以來(lái),該公司工會(huì )開(kāi)通了“碼”上服務(wù)平臺,同步將二維碼鏈接附在每期微信公眾號消息的結尾進(jìn)行推送,以便職工有問(wèn)題隨時(shí)反饋。該公司在“日常通過(guò)‘碼’上服務(wù)收集職工意見(jiàn)+定期開(kāi)展‘直通車(chē)’座談會(huì )”的雙重保障下,打通了職工群眾反映問(wèn)題“最后一公里”。修繕臨湖平臺、增加停車(chē)位頂棚、更換宿舍地板、翻新宿舍大廳……該公司通過(guò)將各項建議納入督查督辦閉環(huán)管理,累計解決職工各類(lèi)訴求40余項。在近期開(kāi)展的職工滿(mǎn)意度測評中,該公司職工對工會(huì )工作的總體滿(mǎn)意率超98%,創(chuàng )歷史新高。