本網(wǎng)訊? ? 11月1日0時(shí),沈撫熱力公司管網(wǎng)狀態(tài)已達到供熱標準,正式開(kāi)啟2024至2025年采暖期。
該公司在“冬保夏備”期間,根據設備設施狀況等情況,“量身”制訂了熱網(wǎng)系統檢修方案,開(kāi)展多輪次的供熱管網(wǎng)全鏈條排查,高效完成771項檢修項目,夯實(shí)供熱設備基礎。供熱準備期間,該公司以“零非停、零限熱、零曝光”安全保供目標為導向,以群眾需求滿(mǎn)意度為抓手,統籌推進(jìn)各項投運工作,嚴格把控供熱準備工作關(guān)鍵節點(diǎn),從注水打壓多方面,全面提升供熱質(zhì)量和服務(wù)保障能力。
該公司完善供熱中斷等各項應急預案,儲備應急搶險物資,明確應急處置程序,組建應急搶險隊伍,優(yōu)化升級“智慧客服”,24小時(shí)暢通群眾訴求反映渠道,客服、檢修協(xié)調聯(lián)動(dòng),做到快速響應、及時(shí)跟進(jìn)、日清日結;調度中心智能供熱平臺充分發(fā)揮供熱系統大腦功能,時(shí)刻緊盯居民端室溫及供熱系統運行情況,實(shí)時(shí)精準調節供熱參數,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)一項項“溫暖舉措”落細落實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。